Política de Privacidade

O seu compromisso com a proteção dos seus dados pessoais é fundamental para a ventorilaxea. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. Informações que Recolhemos

A ventorilaxea recolhe diferentes tipos de informações para fornecer os nossos serviços de análise de variância orçamental de forma eficaz e personalizada.

Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

  • Nome completo e informações de contacto (email, telefone)
  • Dados da empresa e cargo profissional
  • Informações financeiras e orçamentais fornecidas para análise
  • Preferências de comunicação e configurações da conta

Dados Recolhidos Automaticamente

Durante a utilização da nossa plataforma, recolhemos automaticamente informações técnicas que nos ajudam a melhorar o serviço:

  • Endereços IP e dados de localização geográfica
  • Informações do dispositivo e navegador utilizado
  • Padrões de navegação e interação com a plataforma
  • Cookies e tecnologias de rastreamento similares

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos:

Finalidade Base Legal Dados Utilizados
Prestação de serviços de análise financeira Execução contratual Dados financeiros e de contacto
Comunicações sobre o serviço Interesse legítimo Email e preferências
Melhoria da plataforma Interesse legítimo Dados de utilização
Cumprimento legal Obrigação legal Todos os dados necessários

Nunca utilizamos os seus dados financeiros para outros fins que não sejam a prestação dos nossos serviços de análise de variância orçamental. A confidencialidade dos seus dados financeiros é absolutamente prioritária.

3. Partilha de Dados com Terceiros

A ventorilaxea compromete-se a não vender ou alugar os seus dados pessoais. No entanto, poderemos partilhar informações limitadas nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviços

Trabalhamos com fornecedores selecionados que nos ajudam a operar a plataforma:

  • Serviços de alojamento e armazenamento de dados na cloud
  • Processadores de pagamentos para transações seguras
  • Fornecedores de ferramentas de análise de dados
  • Serviços de apoio ao cliente e comunicações

Obrigações Legais

Poderemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, incluindo:

  • Cumprimento de ordens judiciais ou intimações
  • Cooperação com autoridades regulamentares
  • Proteção dos direitos e segurança da ventorilaxea e dos utilizadores

4. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas Técnicas

  • Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
  • Encriptação avançada para armazenamento de dados sensíveis
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Backups seguros e planos de recuperação de dados
  • Autenticação multifator para contas privilegiadas

Medidas Organizacionais

  • Acesso limitado aos dados apenas por pessoal autorizado
  • Formação regular sobre proteção de dados para funcionários
  • Auditorias de segurança periódicas e testes de penetração
  • Políticas internas rigorosas de tratamento de dados

5. Os Seus Direitos de Proteção de Dados

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direitos Fundamentais

  • Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si
  • Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
  • Direito de eliminação: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
  • Direito de limitação: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados
  • Direito de portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
  • Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

  • Enviar um email para info@ventorilaxea.com
  • Ligar para +351 291 104 200
  • Enviar correspondência para o nosso escritório

Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias após a receção e verificação da sua identidade.

6. Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos, salvo quando a lei exija um período de retenção mais longo.

Tipo de Dados Período de Retenção Justificação
Dados de conta ativa Durante a vigência do contrato Prestação de serviços
Dados financeiros de análise 3 anos após fim do contrato Obrigações legais e fiscais
Dados de marketing Até retirada do consentimento Comunicações comerciais
Logs de sistema 12 meses Segurança e diagnósticos

Quando eliminarmos os seus dados, utilizamos métodos seguros de eliminação que garantem que as informações não podem ser recuperadas ou reconstruídas.

7. Transferências Internacionais de Dados

Como empresa baseada em Portugal, processamos os seus dados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). No entanto, alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do EEE.

Salvaguardas para Transferências

Quando transferimos dados para fora do EEE, garantimos proteções adequadas através de:

  • Decisões de adequação da Comissão Europeia
  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
  • Certificações e códigos de conduta reconhecidos
  • Revisão regular das práticas de proteção de dados dos parceiros

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de utilização e fornecer funcionalidades personalizadas.

Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
  • Cookies de desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o site
  • Cookies funcionais: Permitem funcionalidades melhoradas e personalização
  • Cookies de marketing: Utilizados para fornecer conteúdo relevante (apenas com consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no website.

9. Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologia, ou requisitos legais. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos os utilizadores através de:

  • Notificação por email para utilizadores registados
  • Aviso prominente no nosso website
  • Atualização da data de "Última atualização" no topo desta política

Encorajamos a revisão periódica desta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos:

ventorilaxea - Análise de Variância Orçamental
Rua Jogo da Bola, 3420-192 Pinheiro de Coja, Portugal
Telefone: +351 291 104 200
Email: info@ventorilaxea.com

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).